søg ordre
søgefeltet må ikke være tomt

Vi er et af Danmarks eneste autoriserede IT-værksteder

Og hvad betyder det så helt præcis…? Denne side giver dig alle svarene.

Her kan du blandt andet læse om, hvad du får ved at vælge et autoriseret IT-værksted frem for et uautoriseret værksted. Du kan også læse om, hvordan din sikkerhed beskyttes, når du bruger et autoriseret IT-værksted. 

Skrappe krav fra Apple er din fordel

StayOnline er stolte over at være Apple’s Authorised Service Provider. Certificeringen stiller store krav til vores virksomhed – men den er din primære garanti for kvalitet. Derfor er den afgørende for os!

Medarbejdere uddannet hos producenten

Vores teknikere har gennemgået et intensivt uddannelsesforløb hos producenten. Det betyder, at når du indleverer dit defekte produkt hos os, udbedres skaden altid af en certificeret tekniker, som løbende gennemgår træning og efteruddannelse.

Alle reparationer kvalitetssikres

StayOnline foretager altid en kvalitetstest af dit produkt, inden det forlader vores værksted. Det betyder, at du kan være sikker på kvaliteten, og du vil aldrig opleve, at f.eks. skærmen på din SmartPhone ikke virker efter et skærmskift.

Originale og kvalitetsgodkendte reservedele

Vil du sikre, at der benyttes originale og kvalitetsgodkendte reservedele, skal du vælge et autoriseret IT-værksted. Som forbruger er dette punkt afgørende i forhold til dine rettigheder efter en reparation samt bevarer dit produkt originalt.

Du får 24 måneders reklamationsret på alle betalte reparationer

StayOnline anvender kun originale og kvalitetsgodkendte reservedele, derfor er alle reparationer og reservedele dækket med 24 måneders reklamationsret på betalte reparationer. Det betyder desuden, at din garanti er intakt efter en reparation hos os.

Garanti

StayOnline udfører reparationer indenfor din garanti, uanset købssted. Er fejlen sket indenfor garantien, vil reparationen ikke koste dig noget.

Anti-statiske værksteder

Alle vores værksteder er 100% ESD sikrede (antistatiske). Al elektronik er sikret mod statisk elektricitet under hele reparationsforløbet. Hvis værkstedet ikke er ESD sikrede, kan det medføre fejl på dit produkt efterfølgende.

Vær opmærksom på dit forsikringsselskab

Hvis dit forsikringsselskab ikke benytter et autoriseret IT-værksted, så skal du være opmærksom på, at din garanti ofte bortfalder efter endt reparation. Spørg derfor dit forsikringsselskab hvilket IT-værksted, de gør brug af, og undersøg om værkstedet er autoriseret. Mange forsikringsselskaber tillader, at du selv vælger værksted.

Vi driver 6 værksteder på landsplan og håndterer over 60.000 enheder om året i hele landet

Vi tilbyder b.la. iPhone reparation, Samsung reparation og Huawei reparation.

StayOnline A/S
Ved Klædebo 15
2970 Hørsholm
cvr 38 79 28 81