Vi er et af Danmarks eneste autoriserede IT-værksteder
Og hvad betyder det så helt præcis…? Denne side giver dig alle svarene.
Her kan du blandt andet læse om, hvad du får ved at vælge et autoriseret IT-værksted frem for et uautoriseret værksted. Du kan også læse om, hvordan din sikkerhed beskyttes, når du bruger et autoriseret IT-værksted.
Skrappe krav fra Apple er din fordel
StayOnline ServicePartner er stolte over at være Apple’s Authorised Service Provider. Certificeringen stiller store krav til vores virksomhed – men den er din primære garanti for kvalitet. Derfor er den afgørende for os!
Medarbejdere uddannet hos producenten
Vores teknikere har gennemgået et intensivt uddannelsesforløb hos producenten. Det betyder, at når du indleverer dit defekte produkt hos os, udbedres skaden altid af en certificeret tekniker, som løbende gennemgår træning og efteruddannelse.
Alle reparationer kvalitetssikres
StayOnline ServicePartner foretager altid en kvalitetstest af dit produkt, inden det forlader vores værksted. Det betyder, at du kan være sikker på kvaliteten, og du vil aldrig opleve, at f.eks. skærmen på din SmartPhone ikke virker efter et skærmskift.
Originale og kvalitetsgodkendte reservedele
Vil du sikre, at der benyttes originale og kvalitetsgodkendte reservedele, skal du vælge et autoriseret IT-værksted. Som forbruger er dette punkt afgørende i forhold til dine rettigheder efter en reparation samt bevarer dit produkt originalt.
Du får 24 måneders reklamationsret på alle betalte reparationer
StayOnline ServicePartner anvender kun originale og kvalitetsgodkendte reservedele, derfor er alle reparationer og reservedele dækket med 24 måneders reklamationsret på betalte reparationer. Det betyder desuden, at din garanti er intakt efter en reparation hos os.
Garanti
StayOnline ServicePartner udfører reparationer indenfor din garanti, uanset købssted. Er fejlen sket indenfor garantien, vil reparationen ikke koste dig noget.
Anti-statiske værksteder
Alle vores værksteder er 100% ESD sikrede (antistatiske). Al elektronik er sikret mod statisk elektricitet under hele reparationsforløbet. Hvis værkstedet ikke er ESD sikrede, kan det medføre fejl på dit produkt efterfølgende.
Vær opmærksom på dit forsikringsselskab
Hvis dit forsikringsselskab ikke benytter et autoriseret IT-værksted, så skal du være opmærksom på, at din garanti ofte bortfalder efter endt reparation. Spørg derfor dit forsikringsselskab hvilket IT-værksted, de gør brug af, og undersøg om værkstedet er autoriseret. Mange forsikringsselskaber tillader, at du selv vælger værksted.
Vi driver 5 værksteder i Danmark.
Ejerkreds
Vores ejerledere består af Jens Due og Frank Daugaard som hver har 50% ejerskab af StayOnline ServicePartner A/S.
StayOnline ServicePartner A/S
Gefionsvej 6C
3400 Hillerød
cvr.: 20 00 06 94